Praktisk info
Velkommen til oss! På denne siden finner du informasjon om åpningstider, hvordan du kommer deg til oss, og våre tjenester.
Adkomst
Adresse
Kollektivt
T-bane: Alle t-banelinjer stopper på Majorstuen.
Trikk: Trikk 11, 12 og 19 stopper på Majorstuen.
Buss: Buss 20, 25, 45 og 46 stopper på Majorstuen.
Parkering
Åpningstider
Glassbaren
mandag—torsdag | 15:00—00:30 |
fredag | 15:00—02:30 |
lørdag | 15:30—00:30 |
søndag | Stengt |
Bokcaféen
mandag—lørdag | 19:00—23:30 |
søndag | Stengt |
Ekspedisjonen
mandag—torsdag | 13:30—00:30 |
fredag | 13:30—02:30 |
lørdag | 12:30—00:30 |
søndag | 12:30—17:00 |
Billetter
Billettluka åpner normalt én time før forestillingsstart.
Billettelefonen er normalt bemannet to timer før forestillingsstart, torsdag, fredag og lørdag: 90 86 82 12
E-post: billetter@neuf.no
Dersom du ikke har mulighet til å benytte deg av billettene du har kjøpt, kan du sende en forespørsel til billetter@neuf.no og høre om det er mulig å bytte eller selge billettene videre via TicketMaster Resale.
Har du et spørsmål om billetter til The Bodyguard - The Musical? Da skal henvendelsen rettes til billetter@taran.no.
Alle refusjoner må godkjennes av arrangør.
Booking og utleie
Vi leier ut flere av våre lokaler til store og små arrangementer - enten dere er ti eller tusen.
Fakturering
Chateau Neuf AS
Chateau Neuf AS ønsker å motta elektroniske fakturaer på standardformatet EHF (Elektronisk handelsformat) til orgnr. 979 918 070
Dersom faktura ikke kan leveres på EHF, kan den sendes som PDF-vedlegg på e-post til chateauneufas@ebilag.com.
Det Norske Studentersamfund
Det Norske Studentersamfund ønsker å motta elektroniske fakturaer på standardformatet EHF (Elektronisk handelsformat) til orgnr. 945 696 923
Dersom faktura ikke kan leveres på EHF, kan den sendes som PDF-vedlegg på e-post til detnorskestudentersamfund@ebilag.com.
Hittegods
Lurer du på om du har glemt noe hos oss? Ta kontakt med hittegods@studentersamfundet.no eller besøk ekspedisjonen i åpningstidene.
Hittegods må som hovedregel hentes personlig. Vi oppbevarer hittegods i inntil tre måneder.
Tilgjengelighet
Chateau Neuf er tilrettelagt for bevegelseshemmede med heis opp til Storsalen, Biblioteket, foreningskontorer, Teaterscenen og Bokcaféen. Dessverre er det begrenset antall rullestolplasser i Storsalen, så ta kontakt med billettluka vår på billetter@neuf.no for bestilling av rullestolplass. Vi har HC-toalett i foajeen (1. etasje) og Bokcaféen (2. etasje).
Det er HC-parkering på plassen utenfor Chateau Neuf. Les mer om parkering.
Parkering
Parkeringsplassen foran Chateau Neuf driftes av Apcoa i samarbeid med Universitetet i Oslo. Det er totalt 27 oppmerkede plasser, hvorav to er forbeholdt HC.
Parkering er reservert for studenter og ansatte ved universitetet frem til kl. 16 alle hverdager. Det er mulig å parkere på plassen mot avgift etter kl. 16 alle hverdager og ellers i helger. Dette gjelder også HC-parkering. Har du andre spørsmål, ta kontakt med Apcoa.
Andre parkeringsplasser i området:
Vergeordning
Alle våre barer og arrangementer har 18 års aldersgrense med mindre annet er spesifisert.
Er du under 18 år eller ønsker å ha med deg en person under 18 år på et av våre kveldsarrangementer? Ta kontakt med sikkerhet@neuf.no senest en uke før arrangementet avholdes. Vi tar ikke imot henvendelser om bruk av vergeordning samme dag som arrangementet.
Som hovedregel er det ikke aldersgrense på forestillinger i Storsalen, og aldri på musikaler, danseskoler eller foredrag.
Servering
Chateau Neuf har flere barer som serverer er bredt utvalgt drikkevarer og snacks som brød og smør, oliven og chips.
Skal du på The Bodyguard? Da kan du forhåndsbestille snacks og forfriskninger. Forhåndsbestillinger hentes til høyre i foajeen.